Xilo
Xilo عبارة عن منصة SaaS تعمل على أتمتة المبيعات وعروض أسعار التأمين للوكالات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
- اختبار قابلية الاستخدام
- أبحاث تجربة المستخدم
- هندسة المعلومات
- التخطيط الشبكي
14 مليون دولار
عملاء الشركات
300+
عملاء الشركات

تواجه المنتجات المختلفة تحديات فريدة، لذلك تتكيف عمليات تدقيق UX الخاصة بنا مع كل منصة ومستخدم وهدف. إليك كيفية تصميم العملية.
نقوم بتقييم كيفية تنقل المستخدمين في موقعك والتفاعل مع المحتوى والانتقال عبر مسارات التحويل الرئيسية. يركز هذا التدقيق على تقليل الاحتكاك وتحسين إمكانية الوصول والتأكد من أن الواجهة تدعم أهداف عملك في كل خطوة.
تقوم عمليات تدقيق الأجهزة المحمولة الخاصة بنا بتحليل الرحلات داخل التطبيق والإيماءات وأنماط قابلية الاستخدام عبر الأجهزة. نحدد العوامل التي تؤدي إلى إبطاء المستخدمين أو أسباب الانقطاع، ونقدم توصيات واضحة لجعل تطبيقك بديهيًا وسريعًا وسهل الحب.
بالنسبة لمنتجات SaaS ولوحات المعلومات، فإن الوضوح والكفاءة هما كل شيء. نقوم بتقييم تدفقات المستخدمين وتصور البيانات والتسلسل الهرمي للمعلومات لإنشاء تجارب أنظف تعزز الاحتفاظ وتقلل من التشويش وتبسط تفاعلات المستخدم المعقدة.
التناغم المرئي يعزز الثقة وسهولة الاستخدام. يراجع هذا التدقيق الطباعة والألوان والمسافات واستخدام المكونات لضمان أن تبدو واجهتك متماسكة عبر الشاشات ومتوافقة تمامًا مع هوية علامتك التجارية ونظام التصميم.


كانت هذه فلسفتنا منذ اليوم الأول - وإليك بعض النتائج التي نفخر بالوقوف وراءها.
100+
المشاريع المكتملة
30+
الجوائز التي تم جمعها
7
سنوات في العمل
15M+
إجمالي المستخدمين يؤثر تصميمنا

USA

Canada

UK

Germany

Sweden

Norway

Switzerland

Kuwait

Australia

Italy

Romania

Ukraine
.png)
New Zealand

Egypt

UAE

The Netherlands

Saudi Arabia

Finland

Bahrain

Singapore
تدقيق UX هو مراجعة شاملة لقابلية استخدام منتجك الرقمي وأدائه. إنه يسلط الضوء على نقاط الاحتكاك وفجوات إمكانية الوصول والفرص الضائعة. من خلال رؤية واجهتك من خلال سلوك المستخدم الحقيقي، تحصل على خطة مدعومة بالبيانات لتعزيز الرضا والمشاركة.
قم بإجراء تدقيق UX عندما تبدأ المقاييس في الانزلاق، قبل إعادة التصميم، أو للتوافق مع توقعات المستخدم الجديدة. إنها أسرع طريقة لتحديد ما يعيق منتجك، وخطوة حيوية في الحفاظ على تجربتك سلسة وتنافسية.
نحن لا نجد المشاكل فحسب، بل نصمم الحلول. يجمع تدقيقنا بين أبحاث تجربة المستخدم واختبار قابلية الاستخدام وخبرة التصميم المرئي لتقديم توصيات عملية ذات أولوية. كل رؤية نقدمها مدعومة بالبيانات وتهدف إلى خلق تأثير قابل للقياس.
تتبع كل عملية تدقيق لـ Icusited UX عملية منظمة تعتمد على البيانات وتحول الأبحاث المعقدة إلى نتائج واضحة وقابلة للتنفيذ. إليك كيفية اكتشاف ما يحتاجه منتجك حقًا.
نبدأ بالتحليلات وتسجيلات الجلسات وتعليقات المستخدمين للكشف عن الأماكن التي يعاني منها المستخدمون أو يتراجعون عنها. تشكل هذه البيانات الأساس لتحديد الاحتكاك ومشكلات قابلية الاستخدام ومجالات التحسين.
بعد ذلك، نلاحظ التفاعلات الحقيقية ونقارن واجهتك بمبادئ UX المثبتة. يساعدنا ذلك على اكتشاف فجوات قابلية الاستخدام المخفية وتحديد أولويات الإصلاحات التي ستحقق أكبر تأثير على رضا المستخدم.
نقوم بتقييم مدى سهولة التنقل وبنية المحتوى للمستخدمين. هدفنا هو تبسيط عملية صنع القرار وتقليل العبء المعرفي وضمان تدفق كل رحلة بشكل منطقي من البداية إلى النهاية.
من تباين الألوان إلى أهداف اللمس، نقوم بتقييم إمكانية الوصول المرئي والوظيفي عبر الأجهزة. يجب أن تكون الواجهة المصممة جيدًا قابلة للاستخدام من قبل الجميع - ومتوافقة مع معايير إمكانية الوصول الحديثة.
أخيرًا، نقوم بتجميع جميع النتائج في تقرير تدقيق واضح. يتم تصنيف كل توصية حسب تأثير الأعمال والجهد، حتى يعرف فريقك بالضبط من أين تبدأ وكيفية قياس التقدم.

تتجاوز عمليات تدقيق UX لدينا الرؤى - فهي توفر خطة عمل واضحة لمساعدة فريقك على اتخاذ قرارات تصميم أكثر ذكاءً تعزز تجربة المستخدم وأدائه.
ستتلقى تقريرًا منظمًا يحدد مشكلات قابلية الاستخدام وحواجز التحويل وتناقضات التصميم - يقترن كل منها بالإصلاحات المقترحة. لا توجد ملخصات غامضة، فقط نتائج واضحة يدعمها سلوك المستخدم الحقيقي.
تستند جميع الاستنتاجات إلى التحليلات والأبحاث وتعليقات المستخدمين. نحن نترجم البيانات المعقدة إلى رؤى عملية يمكن لفريق المنتج الخاص بك تطبيقها على الفور، مما يضمن أن كل تغيير له تأثير قابل للقياس.
نحن نتجاوز تحديد المشكلات - نعرض ما يجب القيام به بعد ذلك. يتضمن تقريرنا توصيات التصميم وتجربة المستخدم المتوافقة مع خارطة الطريق الخاصة بك، مما يساعدك على تحويل نتائج التدقيق إلى تحسينات ملموسة في التصميم.
أخيرًا، نقدم خطة عمل ذات أولوية تربط تحسينات التصميم بمقاييس الأعمال. فهو يوفر لك مسارًا واضحًا لتحسين قابلية الاستخدام وتبسيط التجربة ودفع النمو المستدام.


Xilo عبارة عن منصة SaaS تعمل على أتمتة المبيعات وعروض أسعار التأمين للوكالات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
عملاء الشركات
عملاء الشركات

ClubReady عبارة عن منصة SaaS للياقة البدنية لإدارة الحجوزات وعمليات الاستوديو.
قوي وموحد لغة التصميم
مستوى جديد من تجربة العملاء

في عمليات تدقيق UX، تعتبر الخبرة والدقة أمرًا مهمًا. نحن نجمع بين خبرة التصميم ورؤية البيانات والنهج الذي يركز على الإنسان لمساعدة المنتجات على الأداء والتميز.

نعتقد أن التعاون الرائع يبدأ بالوضوح. تتسم كل خطوة من خطوات تدقيقنا، من البحث إلى إعداد التقارير، بالشفافية، مع تحديد المعالم والجداول الزمنية والنتائج التي يمكن لفريقك العمل عليها على الفور.
نجلب المنتجات إلى مستوى جديد تمامًا. الجوائز المحددة للصناعة أدناه هي دليل على ذلك.
ستتلقى تقرير تدقيق UX الشامل الذي يتضمن مشكلات UX الهامة والإصلاحات ذات الأولوية والأمثلة المرئية لفرص التحسين. نقوم أيضًا بتضمين خارطة طريق تركز على التحويل تساعد فريقك على تحويل الأفكار إلى نتائج أعمال قابلة للقياس.
يتم تصنيف شركة Isted باستمرار بين أفضل 5 شركات تدقيق UX في جميع أنحاء العالم. عمليات التدقيق لدينا ليست مدعومة بالبيانات فحسب، بل أيضًا بقيادة إبداعية - موازنة أدوات التدقيق ومبادئ تجربة المستخدم والرؤية البشرية لتقديم نتائج استثنائية معترف بها من قبل قادة الصناعة مثل معهد بايمارد.
يركز تدقيق UX على سلوك المستخدم وسهولة الاستخدام وتدفق التفاعل. يذهب تدقيق التصميم إلى أبعد من ذلك - تقييم الاتساق المرئي والعلامة التجارية وإمكانية الوصول. ويشكلان معًا تدقيقًا لتجربة المستخدم متكامل الخدمات يتناول كلاً من الوظيفة والشكل عبر تجربتك الرقمية.
نحن نتتبع التحسينات في معدلات التحويل ورضا المستخدم ومقاييس نجاح المهام. تتضمن كل خدمة تدقيق احترافية لتجربة المستخدم نقدمها توصيات متابعة لاختبار النتائج وتكرارها والتحقق من صحتها - بحيث يصبح التدقيق جزءًا من دورة التحسين المستمر.
نبدأ بأبحاث UX لتقييم توقعات المستخدم، تليها مراجعة متعمقة لواجهة المستخدم والرحلة. تنتهي العملية بتقرير تدقيق UX شامل يعطي الأولوية للمشكلات ويوفر خارطة طريق للتحسين - مما يضمن سهولة تنفيذ كل توصية.
سيتم التعامل مع مشروعك من قبل مصممي UX المحترفين وخبراء UX من ذوي الخبرة في مختلف الصناعات. يُجري محترفو تجربة المستخدم لدينا تحليلًا نوعيًا وكميًا، ويجمعون بين الرؤى المستندة إلى البيانات مع حدس التصميم لتقديم تقرير شامل يمكنك الاعتماد عليه.
يساعد تدقيق UX الشامل في تحديد مشكلات UX التي تمنع رحلات المستخدم أو تخفض معدلات التحويل. من خلال معالجة هذه المشكلات، سترى تحسينات قابلة للقياس في تجربة المستخدم - تفاعل أعلى وتدفق أكثر سلاسة للمستخدمين واتصال عاطفي أقوى بين منتجك ومستخدميه.
تدقيق UX هو تقييم شامل لمنتجك الرقمي يحدد مشكلات قابلية الاستخدام ونقاط الاحتكاك ومجالات التحسين. فهي تساعدك على فهم كيفية تنقل المستخدمين عبر الواجهة وأين يتعثرون - حتى تتمكن من تحديد أولويات الإصلاحات التي تعمل على تحسين رضا المستخدم ومعدلات التحويل.
تغطي خدمات تدقيق التصميم لدينا كل شيء بدءًا من تحليل تدفق المستخدم والتقييم الإرشادي إلى أبحاث UX واختبار الواجهة. نقوم بإنشاء تقرير تدقيق مفصل يسلط الضوء على نقاط الضعف ورؤى التدقيق والتوصيات القابلة للتنفيذ لتحسين قابلية الاستخدام وتجربة المستخدم بشكل عام.