Xilo
Xilo — це SaaS-платформа , яка автоматизує продажі та страхові котирування по всій території Сполучених Штатів.
- Юзабіліті тестування
- UX-дослідження
- Інформаційна архітектура
- Вайрфрейми
$14m
Інвестицій
300+
Корпоративних клієнтів

Кожен продукт має свої унікальні виклики, тому наші UX-аудити адаптуються під кожну платформу, аудиторію та цілі. Ось як ми підлаштовуємо процес.
Ми аналізуємо, як користувачі навігують сайтом, взаємодіють із контентом і проходять ключові конверсійні сценарії. Такий аудит зосереджений на зменшенні тертя, покращенні доступності та забезпеченні того, що інтерфейс підтримує ваші бізнес-цілі на кожному етапі.
Наші мобільні аудити охоплюють аналіз користувацьких шляхів у застосунку, жестів і патернів зручності використання на різних пристроях. Ми визначаємо, що уповільнює користувачів або призводить до відтоку, і надаємо чіткі рекомендації, щоб зробити застосунок інтуїтивним, швидким і приємним у використанні.
Для SaaS-продуктів і дашбордів ключовими є зрозумілість та ефективність. Ми оцінюємо користувацькі флоу, візуалізацію даних і інформаційну ієрархію, щоб створити чистіші інтерфейси, які підвищують утримання користувачів, зменшують відтік і спрощують складні взаємодії.
Візуальна цілісність зміцнює довіру та зручність використання. У межах цього аудиту ми підтверджуємо типографію, кольори, відступи та використання компонентів, щоб інтерфейс виглядав цілісно на всіх екранах і був повністю узгоджений із вашою айдентикою та дизайн-системою.


Це є нашим підходом з моменту заснування Excited. І ось деякі результати, якими ми пишаємося:
100+
Завершених проєктів
30+
Отриманих нагород
7
Років на ринку
15M+
Людей користуються нашими дизайнами

США

Канада

Великобританія

Німеччина

Швеція

Норвегія

Швейцарія

Кувейт

Австралія

Італія

Румунія

Україна
.png)
Нова Зеландія

Єгипет

ОАЕ

Нідерланди

Саудівська Аравія

Фінляндія

Бахрейн

Сінгапур
UX-аудит — це комплексний аналіз зручності використання та ефективності вашого цифрового продукту. Він виявляє точки тертя, проблеми з доступністю та втрачені можливості. Аналізуючи інтерфейс крізь призму реальної поведінки користувачів, ви отримуєте підкріплений даними план дій для підвищення задоволеності та залученості.
UX-аудит варто проводити, коли показники починають погіршуватися, перед редизайном або коли потрібно відповідати новим очікуванням користувачів. Це найшвидший спосіб зрозуміти, що стримує розвиток продукту, і ключовий крок до підтримки безшовного та конкурентного користувацького досвіду.
Ми не просто знаходимо проблеми, ми проєктуємо рішення. Наш аудит поєднує UX-дослідження, юзабіліті-тестування та експертизу у візуальному дизайні, щоб надати практичні, пріоритизовані рекомендації. Кожен інсайт, який ми пропонуємо, підкріплений даними та спрямований на досягнення вимірюваного результату.
Кожен UX-аудит від Excited ґрунтується на структурованому, data-driven підході, який перетворює складні дослідження на чіткі та прикладні результати. Ось як ми визначаємо, що насправді потрібно вашому продукту.
Ми починаємо з аналітики, записів сесій і зворотного зв’язку від користувачів, щоб зрозуміти, де вони стикаються з труднощами або припиняють взаємодію. Ці дані стають основою для виявлення точок тертя, проблем з юзабіліті та зон для покращення.
Далі ми спостерігаємо за реальними взаємодіями користувачів і порівнюємо інтерфейс із перевіреними UX-принципами. Це дозволяє виявити приховані проблеми зручності використання та пріоритизувати правки, які матимуть найбільший вплив на задоволеність користувачів.
Ми оцінюємо, наскільки інтуїтивними для користувачів є навігація та структура контенту. Наша мета — спростити ухвалення рішень, зменшити когнітивне навантаження та забезпечити логічні користувацькі сценарії від початку до кінця.
Від контрастності кольорів до розмірів інтерактивних елементів — ми оцінюємо візуальну та функціональну доступність на різних пристроях. Добре спроєктований інтерфейс має бути зручним для всіх і відповідати сучасним стандартам доступності.
На завершення ми узагальнюємо всі результати у зрозумілий звіт з UX-аудиту. Кожну рекомендацію ми ранжуємо за впливом на бізнес і складністю реалізації, щоб ваша команда чітко розуміла, з чого почати і як вимірювати прогрес.

Наші UX-аудити виходять за межі інсайтів — вони дають чіткий план дій, який допомагає команді ухвалювати обґрунтовані дизайн-рішення та покращувати користувацький досвід і ефективність продукту.
Ви отримаєте структурований звіт із описом проблем зручності використання, конверсійних бар’єрів і дизайн-невідповідностей — кожна з них супроводжується конкретними рекомендаціями щодо покращення. Жодних розмитих формулювань — лише чіткі висновки, підкріплені реальною поведінкою користувачів.
Усі висновки базуються на аналітиці, дослідженнях і зворотному зв’язку від користувачів. Ми перетворюємо складні дані на практичні інсайти, які продуктова команда може застосувати одразу, забезпечуючи вимірюваний вплив кожної зміни.
Ми не обмежуємося виявленням проблем — ми показуємо, що робити далі. Наш звіт містить дизайн- та UX-рекомендації, узгоджені з вашим роадмапом, які допомагають перетворити результати аудиту на відчутні покращення продукту.
На завершення ми надаємо пріоритизований план дій, який пов’язує дизайн-покращення з бізнес-метриками. Він дає чіткий шлях до оптимізації юзабіліті, спрощення користувацького досвіду та сталого зростання.


Xilo — це SaaS-платформа , яка автоматизує продажі та страхові котирування по всій території Сполучених Штатів.
Інвестицій
Корпоративних клієнтів

ClubReady — це SaaS фітнес-платформа для управління бронюваннями та операціями студії.
Надійна і уніфікована мова дизайну
Новий рівень досвіду клієнтів

У UX-аудитах важливі досвід і точність. Ми поєднуємо експертизу в дизайні, аналітику даних і людиноцентричний підхід, щоб допомагати продуктам працювати ефективніше та виділятися.

Ми віримо, що ефективна співпраця починається з прозорості. Кожен етап нашого аудиту — від досліджень до звітування — є зрозумілим і прозорим, із чітко визначеними етапами, термінами та результатами, з якими ваша команда може працювати одразу.
Ми виводимо продукти на абсолютно новий рівень. Ці нагороди слугують підтвердженням.
Ви отримаєте вичерпний звіт про аудит UX, який включає критичні проблеми UX, пріоритетні виправлення та наочні приклади можливостей вдосконалення. Ми також включаємо дорожню карту, орієнтовану на конверсії, яка допоможе вашій команді перетворити інформацію на вимірювані результати бізнесу.
Expected постійно входить до п'ятірки найкращих аудиторських компаній UX у всьому світі. Наші аудити не лише підтримуються даними, але й креативно керуються — балансуючи інструменти аудиту, принципи UX та розуміння людини, щоб забезпечити виняткові результати, визнані лідерами галузі, як-от Інститут Баймарда.
Навчання UX фокусується на поведінці, зручності використання та передачі взаємодії. Дизайн аудит йде далі - оцінює візуальну послідовність, якість та доступність. Разом вони створюють повний сервісний інтерфейс UX, який стосується як функціонування, так і форм у вашому цифровому досвіді.
Ми відстежуємо покращення показників коефіцієнтів конверсії, задоволеності користувачів та успішності завдань. Кожна професійна служба аудиту UX, яку ми надаємо, включає подальші рекомендації щодо тестування, повторення та перевірки результатів, тому аудит стає частиною циклу постійного вдосконалення.
Ми починаємо з дослідження UX, щоб оцінити очікування користувачів, а потім поглиблений огляд користувальницького інтерфейсу та подорожі. Процес завершується вичерпним звітом про аудит UX, який визначає пріоритети питань та надає дорожню карту оптимізації - гарантуючи, що кожну рекомендацію легко діяти.
Вашим проектом займуться професійні UX-дизайнери та експерти UX з досвідом роботи в різних галузях. Наші професіонали UX проводять як якісний, так і кількісний аналіз, поєднуючи розуміння на основі даних з інтуїцією дизайну, щоб надати вичерпний звіт, на який ви можете покластися.
Ретельний аудит UX допомагає виявити проблеми UX, які блокують подорожі користувачів або знижують коефіцієнт конверсії. Вирішивши ці проблеми, ви побачите помітні покращення UX - більшу залученість, плавніший потік користувачів та сильніший емоційний зв'язок між вашим продуктом та його користувачами.
Аудит UX - це всебічна оцінка вашого цифрового продукту, яка визначає проблеми зручності використання, точки тертя та сфери для вдосконалення. Це допоможе вам зрозуміти, як користувачі рухаються через інтерфейс та де вони застрягають, щоб ви могли визначити пріоритети виправлень, які покращують задоволеність користувачів та коефіцієнт конверсії.
Наші послуги з аудиту дизайну охоплюють все: від аналізу потоку користувачів та евристичної оцінки до досліджень UX та тестування інтерфейсів. Ми створюємо детальний звіт про аудит, який висвітлює проблемні моменти, аналітичні дані та практичні рекомендації для покращення зручності використання та загального користувальницького досвіду.