Робота з провідним UX-консалтинговим агентством

Стратегія UX
UX продукту
Дослідження та інсайти
UX оптимізація
Досвід дизайну
Стратегія конверсії

Види UX-консалтингу, який ми пропонуємо

Кожен етап продукту потребує різного підходу. Ми адаптуємо наші консультаційні послуги UX відповідно до ваших бізнес-цілей, складності продукту та потреб користувачів.

Продукт UX консалтинг

Ми оцінюємо досвід вашого продукту від кінця до кінця — від зручності використання до взаємодії. Наша мета — допомогти вашій команді створити інтерфейси, які є інтуїтивно зрозумілими, ефективними та узгодженими з вашим брендом.

UX дизайн для стартапів і MVP

Для команд на ранньому етапі ми перетворюємо ідеї на перевірені користувачем прототипи. Ви отримаєте чітке бачення продукту, швидші цикли тестування та напрямок проектування, який підтримує майбутнє масштабування.

Стратегія UX для встановлених продуктів

Ми допомагаємо зрілим продуктам розвиватися, не втрачаючи уваги. Завдяки аудитам UX, дослідженням та узгодженню дизайну ми направляємо команди до кращого утримання, плавніших потоків та постійного задоволення користувачів.

Консультації з досліджень та тестування UX

Наші експерти планують та проводять дослідницькі сесії, тести юзабіліті та інтерв'ю. Ми отримуємо дієві відомості, які роблять кожне рішення про продукт базованим на доказах, а не на припущеннях.

Корпоративний UX консалтинг

Для масштабних систем ми покращуємо зручність використання, доступність та ефективність робочого процесу в різних відділах. Результат — уніфікований цифровий досвід, який економить час та зменшує тертя в усій компанії.

Ми — не просто виконавці. Ми занурюємося у ваш продукт, щоб створити щось, що полюблять користувачі.

Це є нашим підходом з моменту заснування Excited. І ось деякі результати, якими ми пишаємося:

100+

Завершених проєктів

30+

Отриманих нагород

7

Років на ринку

15M+

Людей користуються нашими дизайнами

20 країн, представлених нашими клієнтами

США

Канада

Великобританія

Німеччина

Швеція

Норвегія

Швейцарія

Кувейт

Австралія

Італія

Румунія

Україна

Нова Зеландія

Єгипет

ОАЕ

Нідерланди

Саудівська Аравія

Фінляндія

Бахрейн

Сінгапур

Консалтингові послуги UX, які стимулюють зростання продукту

UX консалтинг допомагає вам покращити користувальницький досвід вашого продукту. Ми використовуємо дослідження, дані та стратегію дизайну, щоб знайти проблеми, збільшити конверсію та керувати кращими рішеннями.

Що таке UX консультування і чому це важливо

UX консалтинг узгоджує потреби користувачів з бізнес-цілями. Це допоможе вам визначити, що стримує ваш продукт, і створити чіткий план вдосконалення - перетворюючи розуміння на кращий досвід та вимірювані результати.

Коли наймати UX консультантів

Залучайте експертів з UX, коли показники застоюються, користувачі відходять або ви плануєте редизайн. Консультант UX надає чіткість, напрямки та рішення, що підтримуються даними, які допомагають вашому продукту стабільно рости.

Наш процес UX-консалтингу

Наш процес консалтингу UX поєднує дослідження, стратегію та ітерацію, щоб розкрити уявлення, які керують вдосконаленням дизайну та обґрунтованими рішеннями.

Дослідження та відкриття UX

Ми починаємо з поглибленого дослідження - аналізу аналітики, поведінки користувачів та бізнес-цілей. Ця фаза розкриває, що потрібно користувачам і де ваш продукт не вистачає.

Подорож користувача та відображення досвіду

Ми візуалізуємо, як люди взаємодіють з вашим продуктом, визначаючи тертя та можливості протягом їхньої подорожі. Результатом є чітка карта того, що потрібно змінити - і чому.

Огляд навігації та інформаційної архітектури

Ми оцінюємо, наскільки інтуїтивно зрозуміла ваша навігація та структура вмісту для користувачів. Наша мета — спростити прийняття рішень, зменшити когнітивне навантаження та забезпечити логічне протікання кожної подорожі від початку до кінця.

Стратегія UX та позиціонування продукту

Далі ми визначаємо стратегію, яка пов'язує дизайнерські рішення з результатами бізнесу. Наші консультанти допоможуть вам визначити пріоритети вдосконалень, які мають найбільший вплив на користувачів та дохід.

Рішення щодо дизайну UX на основі даних

Кожна рекомендація, яку ми робимо, ґрунтується на даних, тестуванні зручності використання та найкращих практиках галузі. Ми перетворюємо розуміння в практичні проектні дії, які ваша команда може реалізувати негайно.

Безперервна оптимізація та тестування

UX не є одноразовим завданням. Ми допомагаємо вам постійно тестувати, вивчати та вдосконалювати, щоб ваш продукт відповідав очікуванням користувачів та тенденціям ринку.

Що ви отримуєте від UX консалтингу

Наші консультаційні результати виходять за рамки порад - вони дають вашій команді чіткість, напрямки та чіткий план вимірних покращень UX.

Експертна оцінка вашого поточного досвіду користувача

Ми оцінюємо зручність використання, доступність та продуктивність вашого продукту через об'єктив даних та досвіду дизайну. Ви точно будете знати, що працює, що ні і чому.

Дійсна інформація про UX та можливості для зростання

Кожне розуміння, яке ми ділимося, супроводжується рекомендованим наступним кроком. Ми виділяємо потужні покращення, які допоможуть вам підвищити задоволеність, утримання та конверсію.

Рекомендації для дизайнерських та продуктових команд

Ваша команда отримує структуровані вказівки, від рамок визначення пріоритетів до найкращих практик UX, тому вдосконалення можна впроваджувати швидко та впевнено.

Масштабована дорожня карта для постійного вдосконалення UX

Ми пропонуємо довгостроковий план дій, який пов'язує рішення UX з результатами бізнесу. Це гарантує, що ваш продукт постійно розвивається відповідно до потреб користувачів та очікувань ринку.

Jon Corrin
CEO, XILO

Було враження ніби у нас була власна команда дизайнерів протягом усього проекту, і я не можу цим натішитись.

Case Study
Clients avatar
Jon Corrin
CEO, XILO
Chris Were
CEO, Verida

Я не припиняю вражатись якістю, комунікацією та цінністю, яку вони постійно надають.

Case Study
Clients avatar
Chris Were
CEO, Verida
Kevin Cosgrave
Продуктовий менеджер, ClubReady

Excited є компетентними на всі 100%; вони є абсолютно непересічною дизайн агенцією.

Case Study
Clients avatar
Kevin Cosgrave
Продуктовий менеджер, ClubReady
Michael Upton
CEO & Founder at Ravel

Я в захваті від усього, що Excited зробили. Вони створили дуже якісний продукт.

Case Study
Clients avatar
Michael Upton
CEO & Founder at Ravel
Emad Kooheji
CEO, Doobi

Excited постійно кидали виклик собі та моїй команді, щоб прийти до найкращого рішення. Кожна заслуга за успіх проєкту належить саме їм.

Case Study
Clients avatar
Emad Kooheji
CEO, Doobi
Alex Zaltsman
Founder & CEO

Здатність Excited розуміти нашу бізнес-модель вражає. Вони дійсно розбираються в нашому бізнесі — і це саме те, що нам потрібно. Якість їхньої роботи перевищила наші очікування.

Case Study
Clients avatar
Alex Zaltsman
Founder & CEO
Ryan Kris
COO, Verida

Excited має чудових дизайнерів, що дозволяє їм робити зразкові роботи. Ми вважаємо їх надійним партнером, тому що на них можна покластись.

Case Study
Clients avatar
Ryan Kris
COO, Verida
Raution Jaiswal
CEO, InsuredMine

Робота Excited була прийнята з високою похвалою і вдячністю. Вони володіють глибоким розумінням дизайн мислення.

Case Study
Clients avatar
Raution Jaiswal
CEO, InsuredMine
Barima Kwarteng
CEO, Timeero

Команда – відповідальна та ініціативна. Excited є компетентними партнерами, які забезпечують виняткові результати.

Case Study
Clients avatar
Barima Kwarteng
CEO, Timeero
Neil Daniels
Співзасновник, The Streamable

Незважаючи на різницю часових поясів, Excited налагоджує безперебійну комунікацію з клієнтом. Команда – привітна, розуміюча і творча.

Case Study
Clients avatar
Neil Daniels
Співзасновник, The Streamable
Dave O'Rourke
CEO, Audzilla

З ними неймовірно працювати як з точки зору комунікації, так і їх творчості.

Case Study
Clients avatar
Dave O'Rourke
CEO, Audzilla
Fadi Ghaly
Засновник, Countd

Ми дуже задоволені роботою з Excited. Ми дали їм наше бізнес-бачення, і вони знали, як його втілити в добре розробленому користувацькому досвіді.

Case Study
Clients avatar
Fadi Ghaly
Засновник, Countd
Cordell Cox
Директор маркетингу, Versured

Високоякісна робота Excited перевершила всі наші очікування. Я вражений їх здатністю чітко комунікувати і випереджати графік.

Case Study
Clients avatar
Cordell Cox
Директор маркетингу, Versured
Douglas LaPointe
Віцепрезидент продукту, ClubReady

Нас вразила креативність Excited у створенні простих, інтуїтивно зрозумілих і ефективних дизайнів. Я на 100% задоволений їхньою роботою. Вони перевершили всі наші очікування.

Case Study
Clients avatar
Douglas LaPointe
Віцепрезидент продукту, ClubReady
Mubarak Muaz
CEO, Aceplace

Excited наповнили проєкт пристрастю і досвідом, що дозволило створити бездоганний UI/UX дизайн для мобільної і вебплатформи. Команда була професійною, добре комунікувала і завжди виконувала роботу вчасно.

Case Study
Clients avatar
Mubarak Muaz
CEO, Aceplace
Amir Fattal
Засновник & керуючий директор, Geisted

Я задоволений роботою Excited. Якість роботи їх дизайнерів була дуже вражаючою.

Case Study
Clients avatar
Amir Fattal
Засновник & керуючий директор, Geisted
Ahmed Mahmood
CEO, Doctori

Ми працюємо з Excited вже деякий час, і їх сервіс не має собі рівних, коли справа йде про швидкість та ефективність виконання.

Case Study
Clients avatar
Ahmed Mahmood
CEO, Doctori
Osama Abdelmoghni
Засновник, Akalat

Креативність Excited у розробці зручних, інтуїтивно зрозумілих та ефективних макетів дійсно вражає. Їх робота перевершила мої очікування.

Case Study
Clients avatar
Osama Abdelmoghni
Засновник, Akalat
Remko Allertz
CEO & Founder at Inhuren

Excited створили мінімалістичний, сучасний дизайн з унікальними ілюстраціями, які ідеально відображають сутність нашого бренду

Case Study
Clients avatar
Remko Allertz
CEO & Founder at Inhuren
Patrick Sharpe
Співзасновник & продуктовий директор

Мене вражають їх навички командної роботи і здатність робити найрізноманітніші дизайн-завдання інхаус.

Case Study
Clients avatar
Patrick Sharpe
Співзасновник & продуктовий директор
Відгуки клієнтів
UX консалтинг в дії

Стратегічний UX консалтинг, який сприяє залученню та зростанню бізнесу.

Xilo

Xilo - це платформа SaaS, яка автоматизує продажі та страхові котирування для агентств по всій території Сполучених Штатів.

Досягнення UX
  • Юзабіліті тестування
  • Дослідження UX
  • Інформаційна архітектура
  • Провідний каркас
Досягнення

$14 млн

Корпоративні клієнти

300+

Корпоративні клієнти

Verida

Verida - це блокчейн-платформа для управління даними, ідентифікацією та криптовалютою
в одному додатку.

Досягнення UX
  • Дослідження UX
  • Інформаційна архітектура
  • Подорож користувача
  • Потік користувачів
Досягнення

$50m

Valuation

Мобільний інтерфейс користувача

ClubReady

ClubReady - це фітнес-платформа SaaS для управління бронюваннями та операціями студії.

Досягнення UX
  • UX аудит
  • Дослідження користувачів
  • Маркетингові дослідження
  • Юзабіліті тестування
Досягнення

Надійний і уніфікований
мова дизайну

Новий рівень досвіду клієнтів

Кращі практики UX-консалтингу

Консалтинг UX забезпечує цінність, коли інсайти стимулюють дії та тривалі вдосконалення.

Застосування даних UX

Ми не просто передаємо звіт — ми допомагаємо вашій команді, як ним користуватися. Кожна рекомендація підтримується обґрунтуванням, прикладами дизайну та вимірюваними цілями, щоб зробити впровадження легким.

Вирішення поширених завдань UX

Незалежно від того, чи це заплутана навігація, непослідовний інтерфейс користувача чи слабке впровадження, наші консультанти визначають першопричину та пропонують чіткі рішення. Ми допомагаємо командам швидко вирішувати проблеми, покращуючи загальний досвід.

Вирівнювання UX та бізнес-цілей

UX досягає успіху лише тоді, коли підтримує зростання бізнесу. Ми узгоджуємо кожне дизайнерське рішення з вимірюваними цілями - від конверсії до збереження - гарантуючи, що задоволеність користувачів приносить відчутні результати.

Чому варто обрати ентузіазм для UX консалтингу

Ми об'єднуємо досвід, стратегію та творчість, щоб допомогти командам розробляти продукти, які люблять користувачі, а компанії можуть впевнено масштабуватися.

Кращі UX консультанти
Expected входить до п'ятірки найкращих агентств UX у всьому світі від Clutch та відзначено нагородами Red Dot, Lovie та iF Awards - визнання, яке відображає наш постійний вплив та якість.
Оцінено 52 клієнтами на
5.0
Нагороди зібрані
30+
Експертна команда UX
Наші консультанти мають багаторічний досвід у дизайні продуктів, дослідженнях UX та тестуванні юзабіліті. Ми допомогли стартапам та світовим брендам покращити утримання, залучення та конверсію за допомогою продуманої стратегії UX.

Спільний процес та прозора комунікація

Ми розглядаємо консалтинг як партнерство. Ви завжди будете знати, що далі, чому ми рекомендуємо його та як це впливає на ваш продукт.

Потрібна допомога, щоб розібратись, що саме вам потрібно?

Нагороди і визнання

Ми виводимо продукти на абсолютно новий рівень. Ці нагороди слугують підтвердженням.

Входимо у топ 5 агенцій світу
x3 Webby
x2 Lovie
x1 IF
x4 Red dot
x4 Awwwards
x2 W3
x11 CSS design awards

FAQ

Чому варто обрати Expected для UX-консалтингу?
Як працює процес UX-консалтингу?
Які результати я отримаю від консалтингового проекту UX?
Чим UX-консалтинг відрізняється від UX дизайну?
Що насправді робить UX-консультант?
Що таке UX консалтинг і як він допомагає моєму продукту?
Коли я повинен найняти UX-консалтингову фірму?

Більше дизайн-послуг

Awards and recognition

Нагорода
Проект
Рік
Awwwards
Нагорода

Honorable Mention

Проект

Artificial Societies

Рік

2025

CSS Design Award
Нагорода

Special Kudos

Проект

Artificial Societies

Рік

2025

CSS Winner
Нагорода

Star

Проект

Artificial Societies

Рік

2025

Awwwards
Нагорода

Honorable Mention

Проект

Grassfeld

Рік

2025

CSS Winner
Нагорода

Star

Проект

Grassfeld

Рік

2025

CSS Nectar
Нагорода

Website of the day

Проект

Grassfeld

Рік

2025

CSS Design Award
Нагорода

Special Kudos

Проект

Grassfeld

Рік

2025

CSS Design Award
Нагорода

Special Kudos

Проект

Website Redesign

Рік

2024

iF Award
Нагорода

UI; Digital media interfaces

Проект

iBilly

Рік

2024

The Webby Nominee
Нагорода

Best visual design — aesthetics

Проект

iBilly

Рік

2024

The Webby Nominee
Нагорода

Productivity collaboration software

Проект

iBilly

Рік

2024

The Webby Honoree
Нагорода

Best visual design — function apps & software

Проект

iBilly

Рік

2024

The Lovie Award
Нагорода

Financial Services & Banking

Проект

iBilly

Рік

2023

The Lovie Award
Нагорода

Best User Experience

Проект

iBilly

Рік

2023

Awwwards
Нагорода

Honors in recognition

Проект

Verida

Рік

2023

w3
Нагорода

Honors

Проект

Verida

Рік

2023

Red Dot Awards
Нагорода

Mobile User Interface

Проект

Verida

Рік

2022

w3
Нагорода

Best Product Redesign

Проект

Doctori

Рік

2022

w3
Нагорода

Best Product Design

Проект

Count'd

Рік

2022

Red Dot Awards
Нагорода

Interface Design

Проект

Count'd

Рік

2021

CSS Design Award
Нагорода

Special Kudos

Проект

Excited website redesign

Рік

2021

CSS Design Award
Нагорода

Best Ul Design

Проект

Excited website redesign

Рік

2021

CSS Design Award
Нагорода

Best UX Design

Проект

Excited website redesign

Рік

2021

CSS Design Award
Нагорода

Best Innovation

Проект

Excited website redesign

Рік

2021

Red Dot Awards
Нагорода

Corporate Design Relaunch

Проект

Excited website redesign

Рік

2020

Red Dot Awards
Нагорода

Brand Design

Проект

Excited website redesign

Рік

2020

CSS Design Award
Нагорода

Special Kudos

Проект

Excited website redesign

Рік

2020

CSS Design Award
Нагорода

Best Ul Design

Проект

Excited website redesign

Рік

2020

CSS Design Award
Нагорода

Best UX Design

Проект

Excited website redesign

Рік

2020

CSS Design Award
Нагорода

Best Innovation

Проект

Excited website redesign

Рік

2020

Awwwards
Нагорода

Honors in recognition

Проект

Excited website redesign

Рік

2019