Редизайн мобільного додатку №1 для телемедицини в Бахрейні

w3 logo
Переможець w3 Awards 2022
# Охорона здоров'я
# Велнес
# Мобільний додаток
# Редизайн
# Телемедицина
клієнт

Doctori. Бахрейн

наш внесок
Дизайн iOS додатку
Дизайн-система
Юзабіліті тестування
Дослідження користувачів
часові рамки
Березень 2021
Червень 2021

Перший ліцензований телемедичний додаток

Сервіс був запущений в Бахрейні в 2020 році. Команда Doctori почала з MVP-версії, щоб перевірити, чи є потреба на ринку. Після залучення перших користувачів та лікарів на платформу, вони хотіли поліпшити користувальницький досвід і якість додатків в цілому. Тож ми почали працювати разом, щоб поліпшити UX, візуальний дизайн і підготувати сервіс до його майбутнього зростання.
Doctori app 4 screens

Бездоганний досвід бронювання зустрічей

Ключовим моментом у користувацькій подорожі є пошук потрібного лікаря та запис на прийом, що спонукало нас вдосконалити цей процес. Ми впорядкували користувацький шлях, створивши більш надійний пошук і запровадили можливість фільтрувати лікарів за різними параметрами. Одночасно ми переосмислили дизайн профілів лікарів, зосередившись на покращеній візуалізації даних, чіткій розстановці пріоритетів інформації та свіжому візуальному дизайні.
3 screens of Doctori app

Зручні онлайн консультації

Поспілкувавшись з командою Doctori та врахувавши відгуки користувачів, ми оновили віртуальний запис на прийом для всіх користувачів. Для пацієнтів ми спростили та впорядкували користувацькі шляхи, що призвело до кращого залучення. Водночас ми надали лікарям інноваційні інструменти для перетворення їхніх телефонів на повноцінні робочі станції під час дзвінків. Це дозволяє їм робити нотатки, отримувати доступ до історії хвороби пацієнтів та переглядати медичні профілі, створюючи єдиний і цілісний досвід онлайн-консультацій.
3 screens of Doctori app

Новий мобільний додаток для лікарів

На основі відгуків користувачів для першої версії програми, ми зосередилися на оновленні ключових завдань лікарів у мобільному додатку: консультацій, спілкування з пацієнтами, управління розкладом та аналітики.
screens of Doctori app

Юзабіліті тестування

Щоб перевірити наші попередні розробки, ми провели немодероване юзабіліті тестування за допомогою Maze. Протягом тижня ми створили місії та розробили два прототипи, що відображають фінальний продукт. Зібрана інформація дозволила нам швидко вдосконалити додаток перед його перезапуском. На основі чудових результатів користувацького тестування, ми обрали другий варіант.
Chart with user testing flow

Дизайн-система

Надійна дизайн-система та вичерпна документація є запорукою успішної співпраці та узгодженості між дизайнерами та розробниками. Використання дизайн-токенів, autolayout, варіантів та інтерактивних компонентів дає нам можливість робити швидкі ітерації та підтримує еко-систему продуктів послідовною.
Doctori design system components

Результати

3 text labels: $500k raised in seed round; +15k new users in app; 200+ new users in app.

Хочете дізнатись більше про наш досвід в охороні здоров'я?

Зв'язатись з нами
InsuredMine dashboard user interface
Наступний проєкт

InsuredMine

/ CRM і маркетингова платформа

Дізнатись біьше
Нагороди і визнання
The Lovie Awards logo
x2 The Lovie Awards

2023 – Best User Experience
2023 – Financial Services & Banking

Red Dot logo
x4 Red Dot Awards

2022 – Interface Design;
2021 – Interface Design;
2020 – Corporate Design & Identity;
2020 – Brand Design & Identity

Clutch logo
TOP 3 UX agencies by Clutch

Excited належить до TOP 3 UX агенцій в світі

x8 CSS Design Awards

2021, 2020
x 2 Special Kudos;
x 2 Best UI Design;
x 2 Best UX Design;
x 2 Best Innovation

w3 logo
x2 w3 Awards

2022 – Best Product Redesign: Doctori;
2022 – Best Product Design: Count’d

Awwwwards logo
x2 Awwwards

2023 – The awwwards jury declared Verida Network website Honors in recognition.
2019 – The awwwards jury declared our website Honors in recognition.