

Щодня страхові агенти витрачають свій час на перехід від одного інструменту до іншого, щоб керувати своїми продажами, спілкуватися зі своїми клієнтами, запускати продажі, працювати з аналітикою та багато іншого. InsuredMine змінює це, об'єднуючи всі ці інструменти в одну платформу, спеціально розроблену для робочих процесів страхових агентств.
Нашою метою було переробити та покращити їх флагманський продукт, маркетинговий вебсайт та додаток Whitelabel для iOS. Щоб переконатися, що ми робимо продукти кращими для кінцевих користувачів і вирішуємо їх реальні проблеми, ми залучили до процесу поточних клієнтів.
Дизайн вебдодатку
Користувацькі дослідження
Дизайн-система
Дизайн iOS додатку
Адаптивний вебдизайн
Дизайн вебсайту
Річардсон, США
Вересень 2020 — Квітень 2021
Робота Excited була прийнята з високою похвалою і вдячністю. Вони володіють глибоким розумінням дизайн мислення.
Щоб дозволити користувачам безперешкодно спілкуватися з лідами та клієнтами як за допомогою електронної пошти, так і за допомогою текстових повідомлень в єдиному комунікаційному потоці, ми розробили функціонал, в якому обидва канали можна використовувати в одній маркетинговій кампанії.
Кожен користувач з преміум підпискою отримує white-label мобільний додаток, який допомагає їх клієнтам керувати полісами, отримувати пропозиції по ціні, спілкуватися з агентами та повідомляти про інциденти. Ми повністю переробили те, як працює і виглядає додаток, використовуючи ту ж ідентичність бренду. Крім цього, ми надали агентам інструмент для взаємодії зі своїми клієнтами на новому рівні.
Підтримувати узгодженість між трьома продуктами та маркетинговим вебсайтом зі спільною ідентичністю бренду, безсумнівно, складно. Однак наявність надійної системи дизайну та вичерпної документації робить це завдання значно досяжнішим.
Останньою точкою дотику для цифрової комунікації з InsuredMine є її маркетинговий вебсайт. Ми розпочали повний редизайн, створивши нову ціннісну пропозицію та вдосконаливши ринкове позиціонування з нуля.